Ayuda

Cómo pedir ayuda y dónde seguir buscando

Esta página reúne las vías reales para resolver dudas sobre el Atlas de Calles: qué se puede consultar, cómo se interpretan los cambios de nombre documentados y de qué manera se aporta material al archivo. No hay atención telefónica de consultas ni confirmación de datos por esa vía; el correo es el canal de trabajo.

Consultas por correo

Para dudas sobre criterios, fuentes o casos concretos, escribe a info@handsomev.com. Indica la calle, el periodo aproximado y qué documento o placa te ha generado la duda.

Aportar fotografías antiguas

Envía la imagen al mismo correo junto con el nombre de la vía, una fecha estimada y cualquier detalle visible del rótulo: tipografía, color del esmalte, altura de la placa o soporte.

Correo postal

Calle de Embajadores 84, 28012 Madrid. Es una dirección de correspondencia del proyecto, no un punto de atención al público.

Qué se puede resolver aquí

  • Diferencias entre la denominación oficial de una vía y el nombre que sigue usándose en el barrio.
  • Cómo se contrastan los planos parcelarios con otras fuentes cuando hay discrepancias de fecha.
  • Método para datar un rótulo cuando no existe documento exacto que lo registre.

Qué no se hace desde aquí

  • No se confirman datos por teléfono ni se resuelven casos en tiempo real.
  • No se gestionan cuentas, comentarios en vivo ni reservas de ningún tipo.
  • No se promete un plazo concreto de respuesta a las consultas recibidas.

Si tu duda es sobre el uso del archivo o sobre cómo interpretar un cambio de nombre ya documentado, quizá te convenga revisar antes la sección de qué hacemos y, si quieres escribir directamente, la página de contacto.

Contacto del Atlas de Calles

Si quieres escribirnos sobre un rótulo desaparecido, una placa que sigue en pie o un cambio de nombre que no acaba de encajar en los expedientes, estos son los canales disponibles. No hay formulario ni gestión de reservas: la vía de contacto es directa.

Dirección postal

Calle de Embajadores 84
28012 Madrid

Úsala para enviar correspondencia o material documental relacionado con la investigación.

Teléfono

901 612728

El atlas no resuelve casos en tiempo real ni confirma datos por teléfono; para consultas documentales, mejor por escrito.

Correo electrónico

info@handsomev.com

Para aportar fotografías antiguas, indica la calle, una fecha aproximada y cualquier detalle visible del rótulo.

Antes de escribir

Si tu duda es sobre el método del atlas, sobre la diferencia entre denominación oficial y nombre popular o sobre cómo se fechan los rótulos sin documento exacto, revisa primero las secciones del sitio. La ayuda se centra en explicar el método y en orientar la búsqueda dentro del archivo.

Puedes consultar el apartado de ayuda o escribir directamente al correo indicado arriba.

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